Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, mobil iletişimde kaliteyi artırmaya yönelik önemli bir yönetmelik üzerinde çalıştıklarını açıkladı. Yeni düzenleme ile iletişim kalitesi, yerleşim alanlarından tünellere kadar her noktada denetlenecek. Uraloğlu, 'Artık 'internet, telefon çekmiyor' gibi şikayetler çok daha etkili bir şekilde takip edilecek.' şeklinde konuştu.
Mobil İletişimde Yeni Dönem
Türkiye'de mobil iletişimde karşılaşılan sorunların çözümü için çalışmalara hız verildi. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, mobil şebekelerin kapsama alanı ve hizmet kalitesinin sahada detaylı bir şekilde ölçüleceğini duyurdu. Bu düzenleme sayesinde, vatandaşların mobil iletişim hizmetleri ile ilgili yaşadığı sıkıntıların önüne geçileceği ifade ediliyor. Yeni yönetmeliğin, yerleşim alanlarından ana yollara, tünellerden tarihi mekanlara kadar her yerde daha kaliteli ve kesintisiz iletişim sunması bekleniyor.
Denetim Sistemi Değişiyor
Bakan Uraloğlu, Mobil Elektronik Haberleşme Şebekelerinde Kapsama ve Hizmet Kalitesi Ölçümleri Yönetmelik Taslağı'nın kamuoyuna sunulduğunu açıkladı. Bu yeni düzenlemeyle birlikte, saha ölçümleri ve kapsama haritaları, vatandaşların deneyimlerine dayalı olarak daha sıkı bir denetimle güncellenecek. Uraloğlu, "Artık vatandaşların 'internet çekmiyor' veya 'telefon çekmiyor' gibi şikayetleri daha teknik ve sağlıklı bir şekilde izlenecek." dedi. Böylece düzenlemenin, iletişim kalitesinin artırılması konusunda önemli bir adım olacağı öngörülüyor.
Saha Ölçüm Yetkisi ve Eğitime Dayalı Denetim
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Uraloğlu, mobil iletişim hizmetleri kapsamında ölçüm yapma yetkisinin Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen kuruluşlara verileceğini açıkladı. Yetki alacak kuruluşların, farklı mobil operatörlerle uyumlu test ekipmanları ve gelişmiş mobil teknolojileri destekleyen akıllı telefonlara sahip olması sağlanacak. Ayrıca, saha ölçüm işini gerçekleştirecek personelin, BTK tarafından verilen sertifikalara sahip olması zorunlu kılınacak. Yetkili kişilerin öncelikle teorik ve pratik eğitimlerden geçirilip başarılı olanların sertifika alması sağlanacak. Bu durum, yaptığı ölçümlerin güvenilirliği açısından büyük bir önem taşıyor.
Beş Yıllık Yetki Belgesi ve Denetim Süreçleri
Bakan Uraloğlu, yalnızca BTK tarafından yetkilendirilmiş kuruluşların mobil ölçüm yapabileceğini söyledi. Denetimleri gerçekleştiren bu kuruluşlara beş yıl geçerli yetki belgeleri verilecek. Uygulayacakları testler, hem kapsama alanı ölçümlerini hem de sesli arama ve internet hizmetlerini kapsayacak. Bu sayede vatandaşlar, mobil hizmetin kalitesi hakkında daha nesnel verilere ulaşabilecek. Yapılacak ölçümlerin tümü, BTK'nın belirlediği teknik kriterlere uygun olarak gerçekleştirilecek olmaktadır.
Kapsama Haritalarının Güncellenmesi
Yeni düzenleme ile birlikte, mobil operatörlerin sunduğu kapsama haritaları saha verileri ile karşılaştırılarak güncellenecek. Uraloğlu, hizmet kalitesinin yalnızca operatör beyanlarına bağlı kalmayarak, gerçek ölçümlere dayalı şekilde tespit edileceğini vurguladı. Yönetmelik, yerleşim yerleri, tarihi alanlar, sanayi bölgeleri, tüneller, yollar ve demiryolları gibi birçok alanda denetimleri kapsayacak. Bu durum, mobil iletişim alanında hizmet kalitesinin artırılmasına büyük katkı sağlayacak.
İdari Yaptırımlar ve Şeffaflık
Yeni yönetmelik, yükümlülüklerini yerine getirmeyen işletmecilere yönelik idari yaptırım süreçlerini de içermektedir. Var olan idari yaptırımların yanı sıra, yeni yönetmelikle özellikle iletişim kalitesine dair denetim standartlarının yükselebileceğini ifade eden Uraloğlu, uygulama süreçlerinin daha net ve şeffaf bir şekilde yürütüleceğini belirtti. Mobil kapsama alanı ve hizmet kalitesini karşılamayan ya da yanıltıcı bilgi veren işletmelere, eksikliklerini gidermediği takdirde idari yaptırımlar uygulanacağına dikkat çekti.
Gelecek Hedefleri
Bakan Uraloğlu, bu tüm düzenlemelerin vatandaş memnuniyetini artıracağına ve rekabeti teşvik edeceğine inandığını belirtti. Hedeflerinin daha kapsayıcı bir mobil altyapı oluşturmak olduğu ifade eden Uraloğlu, BTK'nın hâlihazırda yürüttüğü denetim faaliyetlerini daha sistematik bir hale getireceklerini ve standartların yükseltilmesi üzerine çalışmalara devam edeceklerini sözlerine ekledi. Bu yeni düzenlemelerin, mobil hizmet kalitesini daha ileri seviyelere taşıyacak önemli bir adım olacağı vurgulandı.
